Verzending en verzendkosten informatie*

Informatie betaalopties, verzendkosten, aflevering

In onderstaande tabel ziet u naar welke landen wij leveren met de levertijden.

BTW verschillen en overeenkomsten Europese landen:
Wij hebben ons succesvol geregistreerd bij het Europese One-Stop-Shop-Systeem dat betekent dat wij Play Trend de BTW van het land waarin geleverd aan de OSS betalen en de OSS de btw aan het betreffende land betaald.

De levertijden zijn onder normale omstandigheden de werkelijke levertijden.

Levertijden niet en langer:

• Als naar dat betreffende land oorlog, opstanding en onrust heerst kan verzending geen plaatsvinden.
• Als dat land maatregelen neemt tegen een pandemie waardoor transporten vertragen.
• Als Feestdagen de reden zijn, zo wordt er niet afgeleverd op doordeweekse Zondagen zoals Nieuwjaar, maar ook de feestdagen die in het naartoe te zenden land plaatsvinden. Bij extra drukte veroorzaakt door St. Klaas, Kerstmis, Pasen, Suikerfeest, Black Friday en meer.

Tip:

Bestel op tijd, niet op het laatste moment. Garantie levertijd kan niet gegeven worden.

Snel nodig: Laat uw order per Expres sturen minimaal Euro 50,00 extra informeer naar de mogelijkheden en neem met ons contact op

Verzendkosten:

Worden berekend op basis van het gewicht. Bij een pakket met meer dan een gewicht van 20 kg wordt een nieuw pakket verzonden. Bestelde artikelen met verschillende levertijden versturen we in een complete zending voor zover we geen afwijkende overeenkomsten met u getroffen hebben. De levering in dit geval geschiedt met het artikel met de langste levertijd die u hebt besteld.

Ingang levertijd:

Levertijd gaat in na ontvangst van de betaling , betaling ontvangst vlak voor het weekend vrijdagavond of op/in weekend of feestdagen worden de eerst volgende werkdag verwekt.

Levertijden en verzending:

U ontvangt per email het pakket nummer waarmee u de status van de verzending kunt vervolgen en bij Post.NL kunt u de avond nadat u het pakket nummer van ons hebt ontvangen zelf opgeven via de Post.NL site of u het pakket bijvoorbeeld op ander adres laten afleveren waar ze een Post.NL balie hebben, zoals bij een Supermarkt of Kantoorboekhandel. Handig als je niet thuis bent hoeft aflevering geen probleem te worden.

• Nederland: 1 tot 2 werkdagen tenzij anders vermeldt bij het product. Verzending met Post.NL
• België en Oostenrijk: 1 tot 5 werkdagen tenzij anders vermeldt bij product. Verzending met DPD of DHL.
• Duitsland: 1 tot 5 werkdagen tenzij anders vermeldt bij product. Verzending DHL Deutsche Post standaard vast bedrag 5 Euro.
• Overige Europese landen: Verzending met DHL Deutsche Post Premium.

Betaalopties die betaaldiensten in bepaalde landen bieden. Hieronder en aangeboden door CoolDown Shop:

• iDeal voor Nederland en België
• PayPal voor alle europese landen + Noorwegen + Zwitserland + Liechtenstein
• Apple Pay voor alle europese landen maar niet voor alle producten
• Bancontact voor België
• Belfius  voor België
• KBC/CBC voor België,
• EPS voor Oostenrijk
• Przelewy24 voor Polen
• Sofort Banking voor België, Duitsland, Italië, Nederland, Oostenrijk, Polen, Zwitserland, Spanje en VK.
• Betalen bij afhalen, alleen op afspraak kan voor heel Europa
• Bank overboeking voor alle inwoners uit landen uit de onderstaande tabel
• Rembours voor alle landen alleen als het afleveradres in Nederland is, 75,00 Euro extra op de verzendkosten,7 dagen extra levertijd.

Groen doen

Duurzame producten, zoals de herbruikbare warmtekussens, maar ook de koelkleding deze is klimaatneutraal geproduceerd en de hoogwaardige kwaliteit maakt het dat de koelkleding jaren kan worden gedragen. Retouren voorkomen als het de maat betreft, geef de opgemeten maten bij uw bestelling op dan ontvangt u de juiste maat. Wij verpakken uw order in zoveel mogelijk recyclebaar materiaal. Verpakking op maat zodat er minder verzendvolume wordt gebruikt, opgevuld met krantenpapier. Het brievenbus pakket met pakketnummer, past uw order hierin, komt het in uw brievenbus en hoeft u er niet voor thuis te blijven.

Verzending aan niet Europese landen:

Standaard zijn prijzen inclusief btw neem contact met ons op als u btw vrij wenst te bestellen, en u ontvangt een MwSt. vrije pro forma rekening. Wij verzenden aan de overige EU landen met DHL Premium. Er kunnen extra kosten ontstaan (eventuele douane tarieven) die door u betaald dienen te worden aan de douane informeer vooraf bij uw douane

Alle EU burgers kunnen bestellen mits men een afleveradres kiest waarheen geleverd wordt, zie tabel. De condities zoals product prijzen en betaal, verzendopties zijn voor alle Europese burgers gelijk, condities zijn verbonden aan afleveradres. Zie de tabel voor uw verzendkosten en levertijden.

Indien u een afleveradres/betaaloptie kiest wat niet wordt aangeboden in onze tabel dient u of een afleveradres zoals in de tabel te organiseren, of ons te contacteren voor het maken van een afspraak om de bestelling op te komen halen in Kranenburg Duitsland. Of organiseer de verzending zelf met afleveradres in een land welke wij aanbieden.